よくある質問 FAQ
１．一般的なご質問
- ユニフォームやＴシャツのオーダーは何着からできますか？
- ユニフォーム、Ｔシャツ、その他ウェア、エンブレム、キーホルダーの加工は基本的に5着または5個からできます。KIDSエンブレムは3個、タオルの加工は10枚からとなります。※1～4着(個)のオーダーも受け付けておりますが、別途お見積りとなります。
- 注文してから商品はどのくらいで届きますか？
- マーク加工の必要な商品に関しましては、注文完了から2週間以内にお届けできますが、メーカーの在庫状況や生産状況によっては納期が遅れる場合がございます。オンラインストアの商品に関しましては、注文完了から10日以内にお届けできます。
- サンプルユニフォームやサンプルＴシャツの貸し出しを行っていますか？
- 申し訳ございません。サンプルの貸し出しは行っておりません。
- デザインは何日くらいでできますか？
- 通常3～5営業日以内にデザインイメージをメールにてお送りします。混雑時には5～7営業日かかる場合がございますので予めご了承ください。
- 自分で作ったデザインデータを使用できますか？
- イラストレーター(.ai)や(.eps)形式のファイルであれば使用できます。※フォントは必ずアウトライン化してお送りください。
- 一度作ったデザインデータはどのくらい保存されますか？
- デザインデータは3年間保存されますが、ユニフォームやＴシャツのシルクプリントの版は初回注文から1年間の保管になります。
- 追加注文は何着(個)からできますか？
- 追加注文は１着(個)からできます。デザイン変更の場合はデザイン代がかかります。
- ユニフォームやＴシャツの洗い方に注意は必要ですか？
- はい、ソフト洗剤で水かぬるめのお湯を使用し、洗濯機を使用する場合はネットに入れてお洗いください。ソフト洗剤で手洗いし、陰干しするのがベストです。付け置き洗いはしないでください。また、乾燥機も使用しないで下さい。
２．ユニフォームについて
- どのようなブランドのユニフォームを取り扱っていますか？
- ミズノ、ナイキ、アディダス、プーマ、アシックス、アンブロ、svolme、ATHLETA等のユニフォームをご注文いただけます。また、それ以外のブランドに関しても取り扱っていますので、お問い合わせください。
- ユニフォームにラインを入れることはできますか？
- 申し訳ございません。弊社では現在対応しておりません。
- ユニフォームのデザインからすべてをオリジナルで作製することはできますか？
- 申し訳ございません。ユニフォームは既製品を使用して頂くようになります。チームロゴや番号、エンブレムはオリジナルで作製することができます。
- 指定したフォントでロゴやネームを作製することはできますか？
- フォントファイルを弊社まで送っていただければ可能です。
３．Ｔシャツについて
- Ｔシャツごとに色を変えてプリントすることはできますか？
- 色変え代（1色1回につき525円）がかかります。版は新たに作る必要はありません。
- Ｔシャツの色やサイズが変わると追加料金が発生しますか？
- プリントの色･大きさが同じであれば追加料金は発生しません。
- どのくらいの大きさまでプリントできますか？
- 縦38㎝×横35㎝までプリントすることができます。ジュニアサイズのＴシャツなどは大きさが制限されることがございます。
- 持ち込み商品へのプリント加工はできますか？
- もちろん可能です。ご注文完了後、商品を弊社までお送り下さい。※送料はお客様負担となります。
４．エンブレムについて
- エンブレムの画像を送れば同じように作製できますか？
- 写真画像や紙媒体の印刷物などからデータを作製することは可能ですが、多少の誤差が生じる場合がございますので、予めご了承ください。
- エンブレムのカラーをカラーチャート以外で指定できますか？
- ラバータイプとプリントタイプのエンブレムは指定可能です。カラーサンプルを送っていただくか、ＣＭＹＫをご連絡ください。刺繍タイプはカラーチャート以外のカラーは指定できません。
- ワッペンタイプではなくエンブレムを直接ユニフォームやウェアにプリントできますか？
- 位置、大きさにもよりますがシルクプリントが可能です。生地が白のポリエステル100%であれば昇華プリントが可能です。別途お見積りとなりますので、事前にお問い合わせください。
- 持ち込み商品へのエンブレムの貼り付けはできますか？
- もちろん可能です。貼り付け料金（ラバータイプ：108円、刺繍･プリントタイプ：216円）がかかります。ご注文完了後、商品を弊社までお送り下さい。※送料はお客様負担となります。
５．ロゴ＆ネームについて
- グラデーションのあるロゴをプリントできますか？
- 昇華プリントや転写シートの加工であればグラデーションをプリントできます。サンプルの作製を行いますので、ご相談ください。
- ウェアやバックのカタログはありますか？
- 当社にて何点かカタログがございますので、一度ご相談下さい。
- 会社の制服に加工することは出来ますか？
- はい、可能です。ワークウェア、ブルゾン、コックコート等問題なく加工できます。
６．タオル、キーホルダーについて
- タオルは持ち込み商品にプリントすることはできますか？
- 申し訳ございません。弊社で取り扱っているタオルへのプリントとなります。刺繍の加工であれば、持ち込み商品に自由に加工できますので、一度ご相談ください。
- タオルのサイズはフェイスタオルの１種類だけですか？
- 他にハンドタオルとスポーツタオルも取り扱っていますので、ご希望がございましたらご相談ください。
- キーホルダーのデザインは１個１個違うデザインにできますか？
- ユニフォームデザインやチームロゴは変更することができませんが、カラーやネーム、番号は自由に変更できます。